SERVIZIO CLIENTI

Desideri richiedere un'informazione, effettuare un reso oppure evidenziare un problema?

Contattaci tramite il seguente modulo. Saremo lieti di aiutarti!

Messaggio inviato!

DOMANDE FREQUENTI

Come posso effettuare un reso?

Contattaci mediante il modulo qui sopra effettuando una richiesta di reso entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto.

Sarai contattato da un operatore che ti guiderà nella procedura.

Come posso ricevere un rimborso?

Una volta effettuato il reso, un operatore verificherà il prodotto restituito.

Qualora il prodotto rispetti i canoni di restituzione, l'operatore ti guiderà nella procedura di rimborso. 

Qual è la vostra politica sui resi?

Il reso sarà possibile soltanto se la richiesta verrà effettuata entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal momento della consegna del prodotto.

Il reso è sempre gratuito.

Quali sono le condizioni per ricevere un rimborso?

Il rimborso verrà effettuato soltanto qualora la merce restituita risulti essere integra, non utilizzata e con etichetta e cartellino originali.